嘉單科技AI智能電話機(jī)器人,主要是代替人們?nèi)プ龊唵蔚闹貜?fù)性的工作,也就是電銷過程中的初篩工作,至于篩選出的意向客戶,依舊要人工坐席來完成跟進(jìn)。人類與人工智能相互合作,才能實現(xiàn)工作效率的大幅提高和公司業(yè)績的穩(wěn)步上漲。
1、人工一天只能打200-300通電話,而機(jī)器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍,效率。
2、低成本,機(jī)器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本。
3、電話語音機(jī)器人軟件采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力。
4、電話語音機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話,過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機(jī)器人將立即停止對話,并重新進(jìn)行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話。