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此前,人們對快遞行業(yè)的印象還停留在暴力分揀、爆倉,快遞業(yè)也并沒有意識到數(shù)據(jù)的重要性。不可忽視的是,互聯(lián)網(wǎng)公司通過大數(shù)據(jù)分析進行用戶劃項,根據(jù)用戶不同的標簽推送精準的服務,補全用戶真實姓名、住址等信息后,用戶劃項會更加精準。GOGOVAN創(chuàng)始人兼CEOStevenLam(林凱源)擔任合并后新公司的CEO。新公司將為企業(yè)和個人用戶提供專業(yè)配送、實時貨的及搬家服務。新公司計劃覆蓋、、臺灣、新加坡、、印度等亞洲大部分和城市,并將在同城貨運市場占有一席之地??旃匪龠\與58速運合并后,在擁有超過100萬名注冊司機,業(yè)務拓展至近300個城市,企業(yè)服務覆蓋近還有順豐,實際上已經(jīng)成為中國唯一擁有在線集中式移動終端服務,快件全生命周期調(diào)度與監(jiān)控的快遞公司。同時,順豐在大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等各項新領(lǐng)域上也有深入發(fā)展,憑借技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)運維和高端技術(shù)人才,順豐目前穩(wěn)坐中國快遞公司第一和上市快遞第一股的交椅。
如今,國內(nèi)消費者已經(jīng)進入了一個品牌消費時代,大家爭奪的,表面上看是大數(shù)據(jù)和消費習慣,實際上爭奪的是品牌認知,因為最終人們可持續(xù)性的選擇,是由品牌認知決定的。肖磊分析認為,菜鳥和順豐最在乎的是,這個數(shù)據(jù)將由誰傳遞給消費者,讓消費者知道誰在服務自己。