| 詳細(xì)參數(shù) |
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以往人工打電銷，無非是招聘一群人，每人面前一個(gè)座機(jī)，開始撥號打電話。一天打200-300通，其中90%還是無效的電話（罵人、不要的），特別影響心態(tài)。
電銷外呼系統(tǒng)通過真人錄音的語音模仿與客戶進(jìn)行多輪對話，可將語音轉(zhuǎn)換成文字，根據(jù)識別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目。
每天撥打成千上萬個(gè)電話，達(dá)到人工無法呼出的數(shù)量，效率翻倍增長。更能一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量。可以滿足不同企業(yè)客戶的需求。
電銷外呼系統(tǒng)，對接阿里云+科大訊飛雙語音識別系統(tǒng)，識別率和工作效率將達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)，無需人工工作流程的干預(yù),可以大大提高外呼效率。