詳細(xì)參數(shù) |
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不用擔(dān)心機(jī)器人會(huì)被封號(hào)。因?yàn)闄C(jī)器人不會(huì)被封號(hào),這個(gè)是不需要咱自己去辦手機(jī)號(hào)的。
機(jī)器人電話有一個(gè)號(hào)碼池,里面有成千上萬(wàn)個(gè)電話號(hào)碼,機(jī)器人大量外呼的時(shí)候,不是只用一個(gè)電話號(hào)的,每打一個(gè)電話就會(huì)換一個(gè)號(hào)碼。但是也不用擔(dān)心客戶沒(méi)接到然后打回來(lái)怎么辦,機(jī)器人后臺(tái)都有記錄。
嘉單科技智能外呼機(jī)器人搭建好后臺(tái)之后,導(dǎo)入號(hào)碼,設(shè)置時(shí)間,就可以自動(dòng)打電話了。通話過(guò)程中自動(dòng)篩選有意向的客戶,推送到微信上。實(shí)現(xiàn)真人語(yǔ)音多輪對(duì)話、一鍵式群呼、意向客戶智能分類等功能。
根據(jù)提前錄制的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。
當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問(wèn)題機(jī)器人解決不了時(shí)可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成單量。解決客服人員和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作問(wèn)題,又能全面提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。