詳細(xì)參數(shù) |
---|
機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)是代替人工自動(dòng)撥打電話,自動(dòng)和客戶對(duì)話,機(jī)器人會(huì)根據(jù)對(duì)話情況,自動(dòng)分類ABCD類意向客戶,直接推送到用戶微信上。
所有的后臺(tái)搭建,話術(shù)錄制都由我們完成,用戶只需導(dǎo)入數(shù)據(jù),設(shè)置撥打時(shí)間即可。不用隨時(shí)盯著,也不用一直開機(jī),靜等意向客戶推送即可。每天至少可以打幾千通電話,相當(dāng)于招了3-5個(gè)人來幫助你每天不斷的篩選客戶。
電話機(jī)器人:
1、時(shí)間上:電話機(jī)器人可設(shè)定撥打時(shí)間,從早上8/9點(diǎn)到晚上8/9點(diǎn),全天工作;
2、情緒上:機(jī)器人可一直熱情面對(duì)客戶,不會(huì)因客戶拒接、言辭激烈而產(chǎn)生不良情緒;
3、效率上:機(jī)器人支持批量導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù),篩選客戶意向度,對(duì)客戶進(jìn)行ABCD標(biāo)簽分類;
4、外呼量上:每天外呼量在3000通以上,外呼量是人工電銷的2-3倍。
5、更低成本。電話機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。電話機(jī)器人一年搭建成本才幾千塊錢。