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電話機器人系統(tǒng)是利用人工智能技術，通過語音識別、語音合成、自然語言處理等技術，實現(xiàn)與用戶語音對話的智能外呼軟件。
電銷機器人系統(tǒng)有比較明顯的優(yōu)勢，例如：
1、沒有太多行業(yè)限制，呼出基本不受限制。
例如：房地產(chǎn)、裝修行業(yè)、教育和培訓等等其他行業(yè)都可以使用。每天可以撥打成千上萬通電話，并且可以設置行業(yè)術語，智能的與客戶對話。語音精準識別達90%。電銷機器人系統(tǒng)解決傳統(tǒng)電銷難題，為企業(yè)減少80%人力成本!
2、情緒不受影響。
電銷機器人系統(tǒng)不會受情緒影響，一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務人員的話語進行自動溝通，以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
3、精準識別客戶意向
通過預設的話術和邏輯判斷，電銷機器人系統(tǒng)能夠準確識別客戶的意向程度，并將客戶分為不同類別（如A、B、C、D類），幫助企業(yè)精準篩選出意向客戶。4、自動分級與推送
機器人會根據(jù)人機交互內容自動判斷客戶意向，并明確標注客戶等級，隨后將信息推送給銷售人員進行精準跟進，提高銷售轉化率。
